11-13 декабря в Москве состоялась Всероссийская Конференция "Практическая реализация ВКК и БМД. Пациентоориентированные технологии в медицинской организации".
Совместно с экспертами участники Конференции проработали следующие вопросы:
1. Система внутреннего контроля качества в МО: барьеры на пути к совершенству
2. Проблемные вопросы организации системы ВКК и БМД
3. Особенности правоприменительной практики ВКК и БМД
4. Как сегодня удержать , повысить компетентность и лояльность персонала
5. Пошаговый план внедрения системы клиентского сервиса в работу МО
В дополнение к деловой части Конференции для участников была организована экскурсионная программа по красивейшим местам предновогодней Москвы.